مقدمه: در ابتداي قرن بيستم،تيلور ابزارهايي جهت مديريت علمي معرفي نمود. اين ابزارها عمدتاً بر مبناي اندازه گيري زمان انجام كار،راهكاري براي بهبود در روش ارائه مي دادند. اين ابزارها به دليل كارايي زياد و تأثير قابل توجه در كاهش هزينه و افزايش بهره وري به سرعت كاربرد وسيعي يافتند. مشاهده نتايج مثبت بكا